مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش هیجانی و مولفه های آن 64 صفحه

    —         —    

ارتباط با ما     —     لیست پایان‌نامه‌ها

... دانلود ...

بخشی از متن مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش هیجانی و مولفه های آن 64 صفحه :

دید کلی :
دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش هیجانی و مولفه های آن با بررسی پیشینه داخلی و خارجی در تحقیقات ایران و جهان بصورت جامع و کامل با منابع بروز و جدید


توضیحات کامل :

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق روانشناسی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش هیجانی و مولفه های آن

 

 

 

 

 

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش هیجانی و مولفه های آن  بصورت جامع و کامل برگرفته شده از پایان نامه کارشناسی ارشد با منابع بروز و جدید

 

 


مؤلفه های هوش هیجانی

   دانیل گلمن مؤلفه های هوش هیجانی را به شرح زیر بیان می کند: 


   1- ‌خودآگاهی: شناختن هیجان هایی که آن را احساس می کنیم و دلیلش را نیز می دانیم. خودآگاهی, ‌آگاه بودن از حالت روانی خود و تفکرها درباره آن حالت است.

 


   2- خودگردانی: تعادل هیجانی را خود گردانی می نامند. گاهی از خود گردانی به معنای کنترل احساسات, عواطف و تکانش ها یاد می کنند. خود گردانی یک قابلیت زیر بنایی است که در کنترل رفتارهای هیجانی نقش مهمی دارد.

 


   3 - انگیزش: به معنای مولد, ا‌ثر بخش و خلاق بودن در زمینه کاریست. انگیزش توانایی انرژی دادن به دیگران و هدایت رفتار آنان بر خلاف داشتن روحیه ضعیف را دارد. در انگیزش از هیجان ها به عنوان ابزاری برای رسیدن به اهداف استفاده می کنیم.

 


   4 - همدلی: توانایی همدردی کردن با احساسات دیگران و شناخت دیدگاه آنها را همدلی می نامند. همدلی توانایی شناخت و نفوذ بر حالت هیجانی دیگران یا آگاهی نسبت به احساسات, ‌نیازها و علایق دیگران است. همدلی به معنای دیگر وارد شدن به حریم احساس دیگران است.

 


   5 - مهارت های ارتباطی یا اجتماعی: توانایی شناخت و همدلی با دیگران, ‌برقراری ارتباط مؤثر,‌ گوش دادن عمیق و پرسیدن سؤالات مهم,‌ تشریک مساعی,‌ مربیگری و مذاکره کردن از اجزا این مهارت محسوب می شود. به عبارتی دیگر آگاهی و شناخت نسبت به هیجان ها و احساسات دیگران,‌ مهارت گوش دادن به احساسات دیگران در زمانی است که افراد دچار هیجان و احساسات هستند و نیاز به گوش دادن حرف های آنان را دارند (زارعان و بخشی پور, 1386).

 

 

 

جدول 2-1. چارچوب هوش هیجانی[1]

قابلیت فردی
خودآگاهی    1 – آگاهی هیجانی: شناخت/ درک هیجان های خود و آثار آن
    2 – خود ارزیابی صحیح: شناخت/ درک نقاط قوت, ‌ضعف و محدودیت های خود
    3 – خود باوری: احساس لیاقت, ‌ارزشمندی و توانمندی

 


خودگردانی    1 – خود کنترلی: جلوگیری از بروز اختلالات هیجانی و تکانش های موجود
    2 – وظیفه شناسی: ‌پذیرش مسئولیت در قبال عملکرد فردی
    3 – قابل اعتمادی:‌ حفظ معیارهای صداقت و درستکاری
    4 – انطباق پذیری: انعطاف در پذیرش تغییر و کنترل آن
    5 – نوآوری: سازگاری در مواجه با ایده ها, ‌راهکارها و اطلاعات جدید و بکر

 

 

انگیزش    1 – رشد گرایی: تلاش برای بهبود یا رسیدن به معیارهای برتر
    2 – تعهد: همسویی با اهداف گروه یا سازمان
    3 – ابتکار: آمادگی استفاده از فرصت ها
    4 – خوش بینی: جدیت در رسیدن به اهداف به جای دیدن موانع و عوامل بازدارنده

 

 

همدلی    1 – شناخت/ درک دیگران: شناخت عواطف و دیدگاه دیگران و تأثیر آن در تصمیمات
    2 – بالندگی دیگران: اعتقاد به رشد دیگران و تقویت توانمندی های آنها
    3 – خدمت مداری: پیش بینی ,‌شناسایی و ارضا نیازهای مشتریان
    4 – هدایت تنوع: رشد فرصت ها از طریق به کارگیری افراد با فرهنگ ها و نژادهای مختلف
    5 – آگاهی سیاسی: مطالعه هیجان فعلی گروه و قدرت روابط

 

 


مهارت های اجتماعی    1 – نفوذ گذاری: استفاده از فنون اثربخش برای متقاعد کردن دیگران
    2 – ارتباطات: گوش دادن درست و ارسال پیامهای قابل قبول
    3 – مدیریت تضاد: گفتگو و دفع مخالفت ها
    4 – رهبری: تقویت روحیه و هدایت افراد گروه ها
    5 – تسریع تغییر: ابتکار یا مدیریت کردن تغییر
    6 – پیوند سازی: تقویت ابزارهای پیوند سازی و ارتباطی
    7 – تشریک مساعی و مشارکت: کارگروهی به منظور رسیدن به اهداف مشترک
    8 – ظرفیت های گروهی: ایجاد هم افزایی در گروه برای رسیدن به اهداف جمعی

 

 

 

 

 

 

مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش هیجانی و مولفه های آن 64 صفحه
فهرست مطالب

فصل دوم پایان نامه هوش هیجانی 

2-10- تاریخچه هوش هیجانی 8
2-11- هوش هیجانی چیست؟ 10
2-12- نظریه هایی در باب هوش 12
2-13- هیجان چیست؟ 15
2-14- فواید هیجان 19
2-15- زیان های هیجان 20
2-16- نقش هیجان ها در هوش 21
2-17- هوشبهر و هوش هیجانی 23
2-18- مؤلفه های هوش هیجانی 25
2-19- هوش هیجانی و موفقیت شغلی 28
2-20- هوش هیجانی و سلامت 29
2-21- چه کسی به هوش هیجانی (EQ) نیاز دارد؟ 31
2-22- کاربردهای هوش هیجانی در محیط کار 40
2-33- تحقیقات داخلی و خارجی انجام شده پیرامون موضوع تحقیق 44
      منابع و مأخذ 53
منابع فارسی 54
منابع انگلیسی 61

 

 

 


توضیحات:
فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه

توضیحات نظری کامل در مورد متغیر

پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

منبع :    انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)

نوع فایل:     WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

بدون هیچ تگ و تبلیغات, قابلیت پرینت دارد


 

لینک کمکی