عوامل کلیدی موفقیت زیرساختی در پیاده سازی مدیریت دانش در بانک ملت

    —         —    

ارتباط با ما     —     لیست پایان‌نامه‌ها

... دانلود ...

بخشی از متن عوامل کلیدی موفقیت زیرساختی در پیاده سازی مدیریت دانش در بانک ملت :

دید کلی :
هدف از این مقاله عوامل کلیدی موفقیت زیرساختی در پیاده سازی مدیریت دانش در بانک ملت می باشد


توضیحات کامل :

دانلود مقاله رشته مدیریت

عوامل کلیدی موفقیت زیرساختی در پیاده سازی مدیریت دانش در بانک ملت

 

 

 

 

 

 

چکیده

افزایش اهمیت دانش و روند رو به رشدِ اقتصاد مبتنی بر دانش امروزی, مدیریت دانش را به یک ابزار راهبردی و ضروری به منظور کسب و حفظ مزیت رقابتی تبدیل نموده است؛ به گونه ای که مدیریت دانش می تواند به عنوان عاملی متفاوت در محیط های تجاری عمل نموده و به افراد در پذیرش سریع تر و راحت تر وظایف شان کمک نماید. از این رو سازمان ها در دنیای اقتصادی متلاطم امروزی به منظور ایجاد و حفظ مزیت رقابتی سعی بر پیاده سازی موفق مدیریت دانش دارند.

 

 اما پیاده سازی موفق مدیریت دانش مستلزم شناخت و بررسی عوامل کلیدی مدیریت دانش و اقدام بر اساس عوامل شناسایی شده می­باشد. بنابراین در این پژوهش بر تأثیر زیرساخت‌های مناسب مدیریت دانش به واسطه شناسایی عوامل کلیدی زیرساخت در بانکداری الکترونیکی تمرکز نموده‌ایم, و بدین منظور بانک ملت استان قم را به عنوان جامعه آماری انتخاب نموده ایم؛ و داده های پژوهش را از طریق پرسش نامه گرد آوری کرده و سنجش پایایی نیز با محاسبه نرخ ناسازگاری برآورد گردیده است؛ هم­چنین جهت اولویت­بندی شاخص‌ها از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی بهره برده ایم؛ یافته‌های پژوهش بیانگر آن است که در میان 3 معیار اصلی به ترتیب معیارهای (زیرساخت فناوری اطلاعات, زیرساخت دانش و زیرساخت سازمانی) دارای بیشترین اهمیت می‌باشند

 

 

 

 

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش

عوامل موفقیت

زیرساخت

بانکداری الکترونیک

فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی

 

 

لینک کمکی